Ihre Fragen an uns

Mitgliedschaft

Was ist SPIEGEL Perspektiven?

Jeden Tag arbeiten wir daran, für unsere Leser:innen und Hörer:innen das beste Angebot zu schaffen. Publizistische Qualität und eine unabhängige Berichterstattung sind der Markenkern aller journalistischen Produkte und der Grund für die herausragende Stellung der SPIEGEL-Gruppe in der deutschen Medienlandschaft. Dabei ist es für uns besonders wichtig, unsere Kund:innen ihren Bedürfnissen entsprechend zu addressieren. Und dafür ist der Austausch mit Ihnen, liebe Nutzerin, lieber Nutzer, unabdingbar. SPIEGEL Perspektiven bietet uns die Möglichkeit, mehr über Ihre Perspektive auf unsere Marken und unsere Arbeit zu erfahren. Dabei geht es von allgemeinen Bewertungen bis hin zu spezifisches Fragestellungen, die einzelnen Buttons, Formulierungen oder Designs betreffen.

Wir fragen Sie also zu einer Vielzahl verschiedener Themen – und freuen uns sehr, wenn Sie ein Teil von SPIEGEL Perspektiven werden, um uns dabei zu unterstützen. Falls Sie noch mehr über die Hintergründe und Ziele von SPIEGEL Perspektiven erfahren möchten, klicken sie hier .

Wer kann Mitglied bei SPIEGEL Perspektiven werden?

Sie sind mindestens 16 Jahre alt? Prima, dann haben Sie alle Voraussetzungen erfüllt. Sie sind herzlich willkommen bei SPIEGEL Perspektiven!

Kann ich mich mit meinem SPIEGEL-Konto anmelden?

Wenn Sie ein SPIEGEL-Konto besitzen, können Sie dieses nach Ihrer Registrierung bei SPIEGEL Perspektiven hier miteinander verknüpfen. Falls Sie noch kein SPIEGEL-Konto besitzen, können Sie sich hier registrieren und danach über SPIEGEL Perspektiven ihre Konten miteinander verknüpfen. Eine Registrierung mit Ihrem SPIEGEL-Konto bei SPIEGEL Perspektiven ist leider nicht möglich.

Kommen Kosten oder andere Verpflichtungen auf mich zu?

Nein, eine Teilnahme bei SPIEGEL Perspektiven ist völlig kostenlos, unverbindlich und Sie gehen keinerlei Verpflichtungen ein. Ihre Mitgliedschaft kann jederzeit von Ihnen beendet werden.

Erhalte ich Werbung oder Spam per E-Mail?

Nein, wir möchten Ihnen nichts verkaufen oder Sie mit Werbung belästigen. Wir halten uns strikt an die deutschen Datenschutzgesetze. Ihre Daten werden keinesfalls zu Werbezwecken genutzt oder an Dritte weitergegeben. Daher erhalten Sie von uns nur Einladungen zu Studien und Benachrichtigungen zu unserem Service rund um panel.gruppe.spiegel.de

Wie kann ich mich registrieren – so einfach funktioniert´s.

1. Klicken Sie auf Registrieren und registrieren Sie sich mit Ihrer E-Mail-Adresse.
2. Sie erhalten von uns eine E-Mail, um Ihre Registrierung zu bestätigen (Double-Opt-In).
3. Anhand der „Das bin ich“-Befragung möchten wir Sie besser kennenlernen.
4. Wir haben noch zwei weitere Befragungen entworfen, um mehr über Ihre Perspektiven im Umfeld von Nachrichten zu erfahren – nehmen Sie auch dort gerne teil.
5. Ab jetzt sind Sie Teil von SPIEGEL Perspektiven und werden zu Studien eingeladen!

Warum lohnt sich ein vollständiges Profil?

Je mehr Sie uns über sich erzählen, desto präziser können wir Sie zu Studien einladen. So sind wir beispielsweise daran interessiert, welche Nachrichten sie wann konsumieren und warum sie dies tun. Auch Ihre Präferenzen hinsichtlich Themengebiete, Nachrichtenformate und Arten der Nachrichtenaufbereitung sind für uns relevante Informationen, um Sie zielgenau zu passenden Studien einladen zu können.
Um Ihre Angaben möglichst aktuell zu halten und regelmäßig zu erweitern, laden wir Sie ab und an zu internen Profilbefragungen ein. Zusätzlich kann es einzelne Profilfragen im Anschluss an reguläre Studien geben. Wir verknüpfen diese Antworten mit Ihren Profil- und Teilnahmeinformationen von SPIEGEL Perspektiven. Ihre persönlichen Daten werden stets vertraulich behandelt und nicht an Dritte weitergegeben.

Passwort – wichtige Infos.

Im Zuge der Registrierung werden Sie gebeten ein Passwort zu erstellen. Ein Passwort muss mindestens 8 Zeichen lang sein und aus Klein- und Großbuchstaben bestehen.
Die Verbraucherschutzzentrale empfiehlt: Je länger ein Passwort, desto sicherer. Es sollte nicht in einem Wörterbuch zu finden sein oder mit Ihnen und Ihrer Familie im Zusammenhang stehen. Verwenden Sie also keine Namen, Geburtsdaten, Telefonnummern oder Ähnliches. Wählen Sie nicht das gleiche Passwort für mehrere Portale/Dienste.

Passwort vergessen - kein Problem.

Rufen Sie die Webseite von SPIEGEL Perspektiven auf und klicken Sie auf „Login “ .Es erscheint eine Maske, klicken Sie dort unten rechts auf „Passwort vergessen“ und tragen Sie Ihre E-Mail-Adresse ein. Prüfen Sie Ihren Posteingang, dort finden Sie eine E-Mail zum Zurücksetzen Ihres Passwortes.

Passwort oder E-Mail-Adresse ändern - klar doch.

Ihr Passwort oder Ihre E-Mail-Adresse können Sie jederzeit ändern, indem Sie sich mit Ihren aktuellen Logindaten (E-Mail und Passwort) im Nutzerkonto einloggen. Über „Profil“ können Sie die Änderung vornehmen. Wichtig: die neuen Eingaben müssen bestätigt und gespeichert werden.

Mitgliedschaft beenden – so funktioniert´s.

Sie können Ihre Mitgliedschaft jederzeit und ohne Begründung beenden. Loggen Sie sich dazu bei SPIEGEL Perspektiven ein und klicken Sie im „Profil“ auf „Mitgliedschaft beenden“. Aktivieren Sie die Checkbox (Häkchen setzen) und klicke auf den Button „Mitgliedschaft beenden“. Wichtig: Danach haben Sie keinen Zugriff mehr auf Ihr Nutzerkonto und Ihre Daten werden nach gesetzlichen Vorschriften (Datenschutzerklärung) gelöscht. Wir senden Ihnen zudem eine automatisierte E-Mail, um Ihnen die Beendigung Ihrer Mitgliedschaft zu bestätigen.

Inaktivität

Falls Sie während der Dauer von mindestens zwölf Monaten an keiner Studie teilgenommen haben, wird Ihre Mitgliedschaft inaktiv und somit beendet. Wir werden Sie 14 Tage vor dem Ende Ihrer Mitgliedschaft an die damit verbundenen Konsequenzen erinnern und hoffen dabei natürlich, Sie weiterhin für unsere Studien begeistern zu können. Sollte dies jedoch nicht der Fall sein, werden Ihre Daten gemäß den gesetzlichen Bestimmungen gelöscht.

Studien

Wie werde ich zu Studien eingeladen?

Sie werden immer per E-Mail zu einer neuen Studie eingeladen. Prüfen Sie also regelmäßig Ihren Posteingang. Jede verfügbare Studie finden Sie auch in Ihrem Nutzerkonto unter „Aktuelle Studien“.
Von wem kommen die Studien und wer ist dafür verantwortlich?
Wir, das Team Research von der SPIEGEL-Gruppe, konzipieren die Studien, zu denen Sie eingeladen werden. Dabei bedienen wir verschiedene Stakeholder und Abteilungen der SPIEGEL-Gruppe, die die unterschiedlichsten Fragestellungen an Sie, unsere SPIEGEL Perspektiven-Community, haben.

Warum bekomme ich auch Studien von manager magazin, Harvard Business manager und 11FREUNDE?

Auch wenn DER SPIEGEL die bekannteste Marke der SPIEGEL-Gruppe ist, ist sie nicht die einzige. Zu uns gehören zudem manager magazin, Harvard Business manager und 11FREUNDE. Auch die dort arbeitenden Kolleg:innen haben Fragen an Sie – und daher erhalten Sie auch dazu Studien-Einladungen.

Wie oft werde ich zu einer Studie eingeladen?

Die ehrliche Antwort ist: Dies lässt sich nicht pauschal beantworten.
Wie oft Sie eingeladen werden, hängt stark davon ab welcher Zielgruppe Sie angehören und welche Mitglieder wir gerade befragen möchten. Alle geeigneten Mitglieder werden anhand der Zielgruppe ausgewählt. Dies ist wichtig, um eine faire und allgemeine Verteilung zu gewährleisten, aber auch, um repräsentative und aussagekräftige Ergebnisse liefern zu können.

Wie lange dauert eine Studie?

Jede Studie wird von uns im Vorfeld getestet und daraus ergibt sich eine ungefähre Bearbeitungsdauer. In der Regel dauern die Studien zwischen 1 und 15 Minuten. In den meisten Einladungen wird die Dauer angegeben, sodass Sie gut planen können. Neben den regulären Online-Studien führen wir gelegentlich auch Spezial-Studien, Fokusgruppen, Interviews und Produkttests durch, diese nehmen oft etwas mehr Zeit in Anspruch.

Ich möchte öfter eingeladen werden, ist das möglich?

Wir schätzen Ihre hohe Teilnahmebereitschaft sehr. Alle geeigneten Mitglieder werden gleich berücksichtigt und wir achten darauf, dass eine faire Verteilung der Studien gewährleisten wird. Dies entspricht dem Credo der Marktforschung und dies setzen wir in unserer Arbeit voraus.
Haben Sie in Ihrem Nutzerkonto bereits alle Profildaten angegeben? Je mehr wir über Sie wissen, desto höher ist die Wahrscheinlichkeit, dass Sie in eine relevante Zielgruppe fallen.

Ich wurde noch nie eingeladen, weshalb?

Es tut uns leid zu hören, dass Sie noch keine Studien-Einladung erhalten haben.
Tippfehler? Prüfen Sie, ob Sie sich mit der korrekten E-Mail-Adresse angemeldet haben oder ob sich versehentlich ein Fehler eingeschlichen hat.
Bestätigungs-E-Mail übersehen? Im Zuge der Registrierung versenden wir eine Bestätigungs-E-Mail (Double-Opt-In). Erst nach Ihrem Klick auf den Bestätigungs-Link, sowie Ihrer Teilnahme an dem Profilfragebogen „Das bin ich“ können wir Sie zu Studien einladen. Prüfen Sie Ihren Posteingang und suchen Sie nach dieser E-Mail. Schauen Sie auch im Spam-Ordner nach.
Das trifft nicht auf Sie zu oder Sie möchten die Bestätigungs-E-Mail nochmal erhalten? Wenden Sie sich an uns über unser Kontaktformular.

Werden die Angaben, die ich im Zuge einer Studien-Teilnahme mache, vertraulich behandelt?

Ja, Ihre Angaben sind absolut sicher und werden streng vertraulich behandelt. Personenbezogene Informationen werden niemals ohne Ihre ausdrückliche Zustimmung erfasst oder an Dritte übermittelt. Sie sind daher nicht identifizierbar und ein Rückschluss auf Ihre Person ist nicht möglich.

Was tun, wenn Studien-Inhalte oder Videos nicht angezeigt werden?

Alle Studien werden im Voraus von unserem Team auf deren Inhalt sowie Funktionalität geprüft. Dennoch kann es, aufgrund unterschiedlicher Geräte-Setups, manchmal zu Schwierigkeiten bei der Durchführung oder Darstellung einer Studie kommen. Auch kann eine nicht korrekte Anpassung des Studien-Setups, von Seiten des Auftraggebers, der Grund für einen Fehler sein.
Studie wird nicht richtig angezeigt: Prüfen Sie, ob Ihre Browser-Version noch aktuell ist. Löschen Sie allfällige Cookies und den Cache Ihren Browsers. Wählen Sie ggf. einen anderen Browser für Ihre Teilnahme.

Mein Nutzerkonto wurde gehackt, was kann ich tun?

Wenn Sie den Verdacht haben, dass sich Unbefugte Zugriff zu Ihren Nutzerkonto verschafft haben, dann schreiben Sie unmittelbar eine Anfrage an uns mit der Bitte, das Passwort für Ihren Account zurückzusetzten, bzw. den Account temporär zu sperren.
Wir werden alles in unserer Macht Stehende tun, um Sie zu unterstützen. Für ein sicheres Passwort und dessen Aufbewahrung sind Sie als Mitglied zuständig. Bitte haben Sie Verständnis dafür, dass wir keine Verantwortung für gehackte Nutzerkonten übernehmen können.

Ihre Frage war nicht dabei?

Falls Ihre Frage zu SPIEGEL Perspektiven noch nicht beantwortet wurde, schreiben Sie eine Nachricht an uns. Bei Fragen zu Ihrem Abo, schaue bitte hier . Bei allen anderen Fragen zur SPIEGEL-Gruppe, die sich nicht speziell auf SPIEGEL Perspektiven beziehen, schauen Sie doch mal hier oder nehmen Sie direkten Kontakt mit uns auf.